طريقة معرفة رصيد دو، هي خدمة تقدمها شركة الاتصالات الإماراتية دو تمكن العملاء من معرفة الرصيد المتبقي في البطاقة الخاصة بهم، وهي ضمن الكثير من الخدمات المميزة التي توفرها الشركة، حيث تسعى الشركة إلى أن تكون الوجهة الأولى للكفاءات المتميزة، وأن تحقق أفضل عائد للمساهمين من خلال القدرة على الابتكار، ودفع المجتمع نحو الأفضل.
دو الإمارات
هي شركة رائدة في مجال الاتصالات بدولة الإمارات العربية المتحدة، تم افتتاحها عام 2006، وتقدم شركة دو كافة الخدمات المتعلقة بالهاتف الثابت والمحمول، والاتصال بالنطاق العريض وخدمات البث التلفزيوني عبر الإنترنت وذلك للأشخاص والمنازل والشركات في جميع أنحاء الدولة، وتقدم أيضًا خدمات الناقل، ومركز البيانات، ومرافق تبادل الإنترنت وخدمات الساتلايت للبث الإذاعي، وتعمل الشركة دائمًا على تطوير تلك الخدمات للوصول إلى أكبر عدد من العملاء.
طريقة معرفة رصيد دو
إذا أردت معرفة الرصيد المتبقي في شريحتك، يمكنك القيام بما يلي:
- يمكنك معرفة رصيد الشريحة الخاصة بك من شركة دو من خلال الاتصال بالكود #102*.
- يمكنك التحقق من رصيد الباقات من خلال إرسال كلمة bal إلى الرقم 1355.
- يمكنك معرفة الرصيد من خلال الاتصال على خدمة عملاء شركة دو عن طريق الرقم 135، ثم اتبع تعليمات الرد الآلي لمعرفة الرصيد.
- يمكنك معرفة رصيد دو بيانات من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على “Rewards” إلى الرقم 1233.
- يمكنك متابعة استهلاك البيانات من خلال إرسال رسلة تحتوي على كلمة “balance” إلى الرقم 1355.
كيف أعرف رصيد دو باقات البيانات؟
لمعرفة رصيد البيانات الخاصة بشريحتك يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- أولا قم بالانتقال إلى لوحة الاتصال في هاتفك الجوال.
- اكتب الرمز: *131#1# ثم اتصال من شريحة دو.
- سوف تظهر المعلومات الخاصة برصيد البيانات المتبقي من الباقة على شاشة الهاتف.
كيف أعرف رصيد دو باقات المكالمات والإنترنت عن طريق التطبيق؟
يمكنك معرفة رصيد دو الخاص بالمكالمات والإنترنت من خلال تطبيق دو، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق دو.
- قم بإدخال كافة البيانات المطلوبة للدخول إلى التطبيق.
- اختر الخدمات من الواجهة الرئيسية.
- اختر خدمة معرفة رصيد باقة دو.
- قم بإدخال رقم الشريحة.
- سوف تظهر رسالة نصية قصيرة تحتوي على كافة معلومات الرصيد.
الرقم الموحد لشركة دو الإمارات
أتاحت شركة دو الإماراتية رقم موحد مجاني يمكن من خلاله الاشتراك في عدد من لخدمات التي تتيحها الشركة، وهذا الرقم هو *135# وتضم تلك الخدمات ما يلي:
- تعبئة الرصيد.
- تحويل رصيد دو “خدمة مني ليك”.
- معرفة المتبقي من الرصيد أو من الباقة المشترك فيها.
- العروض المميزة.
- العروض الدولية.
- عروض البيانات.
- العروض الشاملة.
- خدمات التجوال.
التواصل مع شركة دو
أتاحت شركة الاتصالات دو عدد من الوسائل التي يمكن من خلالها التواصل مع الشركة والاطلاع على كافة الخدمات التي توفرها، وهذه الوسائل هي:
- يمكنك الدخول إلى الصفحة التابعة لشركة دو على لينكد ان “من هنا“.
- يمكنك الدخول إلى الصفحة التابعة لشركة دو على تويتر “من هنا“.
- يمكنك الدخول إلى الصفحة التابعة لشركة دو على فيسبوك “من هنا“.
- يمكنك الدخول إلى الصفحة التابعة لشركة دو على انستجرام”من هنا“.
- يمكنك التواصل مع شركة دو من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة “من هنا“.
تطبيق دو
أصدرت شركة الاتصالات الإماراتية دو تطبيق لإدارة الحسابات الخاصة بك والخدمات التي تقدمها الشركة، كما يمكن الاطلاع على استخدامك والرصيد الخاص بك، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:
- يمكن تحميل التطبيق للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد “من هنا“.
- يمكن تحميل التطبيق للهواتف التي تعمل بنظام الـ ios “من هنا“.
كيف أعبي رصيد دو أونلاين؟
يمكن تعبئة رصيد دو أونلاين من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة دو “من هنـــا“.
- ثم النقر على خيار “إعادة شحن رصيد Du”.
- اختيار “الشحن السريع”.
- إدخال رقم الهاتف.
- النقر على “التالي” وسيتم شحن الرصيد.
كيف أحول رصيد دو؟
- يمكن تحويل رصيد دو من خلال الكود التالي: #المبلغ المراد تحويله * رقم الهاتف *121*.
- مع العلم أن أقل قيمة رصيد يمكن تحويله هي 2 درهم وأقصى قيمة 200 درهم.
- تبلغ رسوم تحويل 5% يتم خصمها من قيمة المبلغ المحول.
كيف أحصل على رصيد مجاني من دو؟
يمكن الاستفادة من الرصيد المجاني الذي توفره شركة دو لعملائها من خلال الاتصال على الكود التالي: *135*100#.
